7/4 Wertanalyse

Autor: Kirschbaum

7/4.1 Grundgedanken

In vielen Klein- und Mittelbetrieben passiert heute immer häufiger, was in Großbetrieben schon seit Jahrzehnten üblich ist. Sie senken ihre Kosten für die Herstellung eines Produkts, indem sie alle Eigenschaften und Funktionen weglassen, die vom Käufer nicht mehr honoriert werden.

Die meisten Produkte wurden bei ihrer Entwicklung mit einer bestimmten Anzahl von Eigenschaften oder Funktionen versehen. Diese Produkteigenschaften waren damals vielleicht die entscheidenden Verkaufsargumente, weil hierfür Bedarf am Markt bestand. Da sich aber Verbrauchergewohnheiten im Laufe der Zeit ändern, kommt es immer wieder zu Verschiebungen im Schwerpunktgefüge der verkaufstragenden Produkteigenschaften.

Beispiel

So haben die Hersteller von Heimwerkerbohrmaschinen ihre Geräte anfangs mit einer Vielzahl von Funktionen ausgestattet, die vom Schlagbohren über den stufenlosen Rechts- und Linkslauf als Schraubendreher bis zum Kreissägenantrieb reichten. In den letzten Jahren hat sich aber gezeigt, dass ein nicht unerheblicher Nutzen kleiner Bohrmaschinen für den Heimwerker darin bestand, das Gerät als elektrischen Schraubendreher zu verwenden. So wurde diese Funktion im Laufe der Zeit immer stärker zu einer der verkaufstragenden Produkteigenschaften.