Inhaltliche Anforderungen an die Sachkundeprüfung1. Kundenberatung 1.1 Serviceerwartungen des Kunden1.2 Besuchsvorbereitung/Kundenkontakte1.3 Kundengespräch1.3.1 Kundensituation1.3.2 Erstellung eines Kundenprofils1.3.3 Kundenbedarf und anlegergerechte Lösungen1.3.4 Gesprächsführung und Systematik1.4 Kundenbetreuung2. Kenntnisse für Beratung und Vertrieb von Finanzanlageprodukten 2.1 Wirtschaftliche Grundlagen 2.2 Grundlagen über Finanzinstrumente und Kategorien von Finanzanlagen 2.2.1 Geldanlageformen2.2.2 Nichtbörsennotierte Finanzanlageprodukte2.2.3 Börsennotierte Finanzanlageprodukte2.2.4 Nachhaltigkeitskriterien für Finanzanlageprodukte2.3 Allgemeine rechtliche Grundlagen 2.3.1 Vertragsrecht2.3.2 Geschäftsfähigkeit2.4 Rechtliche Grundlagen für Finanzanlagenberatung und -vermittlung sowie Honorar-Finanzanlagenberatung 2.4.1 Wertpapierhandelsgesetz2.4.2 Finanzanlagenvermittlungsverordnung2.4.2.1 Statusbezogene Informationspflichten2.4.2.2 Einholung von Informationen über den Kunden2.4.2.3 Pflicht zur Empfehlung geeigneter Finanzanlagen2.4.2.4 Offenlegung von Zuwendungen2.4.2.5 Kurzinformationsblatt2.4.2.6 Informationen über Risiken, Kosten, Nebenkosten2.4.2.7 Anfertigung einer Geeignetheitserklärung2.4.2.8 Vermeidung, Regelung und Offenlegung von Interessenkonflikten, Vergütung2.4.2.9
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