Gemeinsame Standards sorgen im Kanzleialltag für sinnvolle und überschaubare Prozesse. Wie eine Vereinheitlichung von Prozessen die Zusammenarbeit optimieren kann, zeigt der folgende Artikel.
Bevor wir wirklich anfangen, uns Gedanken über die Vereinheitlichung von Arbeitsprozessen an sich zu machen, beginnen wir einmal mit folgender Frage:
Durch einen vereinheitlichten Arbeitsprozess bearbeitet jeder innerhalb der Kanzlei Vorgänge so, wie es vorher festgelegt wurde. Das sorgt zum einen für einen besseren Überblick, was in einem Arbeitsprozess zu erledigen ist, zum anderen kann auch ohne große Mehrarbeit nachvollzogen werden, ob alle erforderlichen Arbeitsschritte ausgeführt wurden. Die Vereinheitlichung hat daher in erster Linie eine Kontrollfunktion und dient zusätzlich als Arbeitserleichterung.
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