7/12.0 Vorbemerkung

Veränderung ist allgegenwärtig

Auch der Letzte hat inzwischen erkannt, dass Veränderung eine natürliche Entwicklung ist und sich in mehr oder weniger großen Schüben überall zeigt. Insbesondere die Managementforschung und die Theorie der Unternehmensführung beschäftigt sich seit jeher mit Fragen, wie derartige Veränderungsprozesse am besten bewältigt werden können (und teilweise auch, ob man sie überhaupt bewältigen sollte und muss). Ganz neue Aktualität erhält die Frage aktuell im Jahr 2020 durch die Coronapandemie, vgl. dazu Teil 4/4.4. Nachfolgend sind einführend einige grundlegende Gedanken zum Umgang mit Veränderung dargestellt.

Grundlegend: Richtig kommunizieren

Ziele und Veränderungen müssen richtig kommuniziert werden, wenn die Verwirklichung von der Beteiligung mehrerer Akteure abhängt. Dabei geht es nicht nur um rationale Argumente, sondern häufig auch um Emotionen. Mit diesem Thema beschäftigt sich der Beitrag "Gehirngerechte Kommunikation" in Teil 7/12.1.

Organisationsentwicklung (OE) als Basis