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  3. 2020
  4. Ausgabe 12

Produktiv statt nervig: Welcher Kommunikationskanal für welchen Zweck?

Egal ob Ihre Kanzlei das von vielen Kanzleien bevorzugte Schichtmodell oder eine andere Organisationsvariante fährt - einige oder alle Kollegen arbeiten so weit wie möglich wieder von zu Hause aus. Nur online können sich alle Kanzleimitarbeiter gleichzeitig treffen. Wie sieht ein vernünftiges Kommunikationskonzept dafür aus, um die Arbeit gut zu organisieren?

Für welche Inhalte brauchen wir Online-Meetings?

In großen Konzernen befinden sich Mitarbeiter oft gefühlt mehr in Meetings als bei der eigentlichen Arbeit. In kleinen Einheiten sind inflationäre Meetings fehl am Platz - umso mehr als die Arbeit aktuell in der Krise oft schon die vorhandenen Kapazitäten sprengt. Online-Meetings können für folgende Zwecke sinnvoll sein:

  • Wissensvermittlung an mehrere Kollegen gleichzeitig: Geht es um mehr als den kleinen Tipp zwischendurch - für den ein Chatsystem ideal ist - können Inhalte gut visuell aufbereitet und diskutiert werden. Durch die Aufnahmefunktion entfällt auch das lästige Protokoll.
  • Fallbesprechungen/ Arbeitsplanung zu zweit: Geht es darum, einen konkreten Fall und/oder seinen Fortschritt zu besprechen, ist es meist sinnvoll, dass beide Gesprächspartner auf dieselben Unterlagen schauen. Hier schlägt die Videokonferenz das Telefon um Längen.