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Ausgabe 09/2021

Multitool Bitrix24: Arbeitsabläufe automatisieren, Kommunikation bündeln, Belege austauschen

Steuerberater werden immer mehr zum Projektmanager und investieren oftmals viel Zeit, um Mandanten, Aufgaben und Mitarbeiter zu organisieren. Daher sind Kollaborationsplattformen immer gefragter. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die wohl umfangreichste Online-Kollaborationsplattform - Bitrix24.

Die Software

Bitrix24 ist eine Online-Kollaborationsplattform, die zahlreiche Funktionen zum Projektmanagement und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) bietet. Mit Bitrix24 können Sie u.a.

  • wiederkehrende Aufgaben und Arbeitsabläufe automatisieren,
  • diverse Kommunikationskanäle zusammenfassen (u.a. E-Mail, WhatsApp, Webformulare),
  • Aufgaben organisieren,
  • Arbeit der Mitarbeiter planen und Arbeitszeiten erfassen und
  • den Belegaustausch mit Mandanten organisieren.

Download Unter www.bitrix24.de können Sie sich registrieren und Ihren Bitrix24-Online-Account anlegen. Neben der webbasierten Lösung bietet Bitrix 24 auch „On-Premise“-Lösungen zur Installation der Software auf Ihren eigenen Servern. Mehr dazu finden Sie unter www.bitrix24.de/self-hosted.

Die Vorteile

Bitrix24 bietet die folgenden Vorteile:

  • Die kostenlose Basisfunktion bietet bereits eine Vielzahl an Funktionen.
  • Integration einer Vielzahl von Schnittstellen - auch ergänzt um Schnittstellen auf Kundenwunsch
  • pauschale Preise pro Monat, nicht pro Nutzer
  • integriertes „eigenes“ soziales Netzwerk
  • DSGVO -konforme Datenschutzstandards

Die Nachteile

Bitrix24 hat die folgenden Nachteile: