Die Qualität Ihrer Arbeit in der Kanzlei ist ein hohes Gut und ein wichtiges Kriterium für Mandanten bei der Wahl eines Steuerberaters. Die qualitativen Anforderungen seitens der Mandanten sind hoch. Schon der kleinste Fehler in der Bearbeitung kann später gravierende finanzielle Auswirkungen haben. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie mögliche Fehler durch interne Kontrollmechanismen aufspüren und beseitigen.
Das schnell umsetzbare Vier-Augen-Prinzip ist wohl das simpelste Kontrollmittel. Dabei lassen Sie die Arbeit eines Kanzleimitarbeiters von einem weiteren Mitarbeiter prüfen. Damit mögliche Fehler sicher auffallen, sollte der prüfende Kanzleimitarbeiter natürlich genügend Berufserfahrung mitbringen.
Tipp Das Vier-Augen-Prinzip eignet sich durchaus für die Fehlersuche. Sie sollten es aber nicht inflationär einsetzen, weil sich hinter der zusätzlichen Kontrolle ein großer Arbeitsaufwand verbirgt. Setzen Sie dieses Prinzip daher eher stichprobenartig oder bei der Einarbeitung neuer Fachkräfte ein.
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